Los empresarios han evolucionado sus maneras de hacer negocios, adaptándose a nuevos contextos.

Sin embargo, la gestión estratégica sigue muchas veces anclada en el clásico modelo causal. Este modelo tradicional se obsesiona con alcanzar un objetivo claro y definido, basándose en la predicción del futuro. Hoy en día, este enfoque ya no es viable

El nuevo rol del directorio en la Gestión Estratégica: Migrar hacia una lógica Efectual

La gestión estratégica no es solo tarea de la administración de las empresas; el directorio juega un papel crucial. Muchos directores siguen trabajando con el concepto de plan, que implica predecir el futuro basándose en la observación del pasado. Este método funcionaba cuando las industrias evolucionaban de manera predecible. Sin embargo, el trabajo Jamais Cascio destaca cómo la intersección de tecnologías emergentes emergentes, los dilemas medioambientales y la transformación cultural da lugar a un contexto  «frágil», «ansioso», «no lineal» e «incomprensible» o BANI (del inglés: «brittle», «anxious», «nonlinear» e «incomprehensible»).

Por lo tanto, es esencial que los directores de empresas comprendan que tanto ellos como los gerentes deben migrar de una perspectiva causal a una lógica effectual, basada en el pensamiento estratégico denominado Effectuation, desarrollado por Saras Sarasvathy.

Criterios para Tomar Decisiones según el Enfoque Efectual

1. Resultados Concretos y Pragmatismo: En lugar de empezar con un objetivo bien definido, que es casi imposible en un entorno cambiante, es crucial pensar en posibles resultados concretos y pragmáticos, alcanzables con los recursos disponibles. Estos incluyen la identidad, valores, conocimientos y redes personales, que no se agotan con el uso.
2. Pérdida Aceptable: En vez de decidir en función del ilusorio retorno esperado, es importante pensar en términos de la pérdida aceptable.
3. Colcha de aliados: Construir alianzas centradas más en la relación que en la transacción es fundamental.
4. Aprovechamiento de Contingencias: En lugar de intentar neutralizar o eliminar las contingencias, hay que apalancarlas para traer nuevos medios y recursos.
5. Acción sobre Análisis: Lo más importante es enfocarse en la acción en lugar del análisis, asumiendo que la clave es probar y moverse en un mundo dinámico.

Del Feedback al Feedforward Permanente

Los emprendedores suelen comenzar utilizando lo que tienen a mano para desarrollar nuevas iniciativas, guiándose por una aspiración generalizada. Este enfoque permite que emerjan nuevas metas que a menudo no solo superan las visualizadas por el enfoque causal, sino que las trascienden.

Nuevas aplicaciones como Uber, Cornershop, Rappi y Airbnb son ejemplos claros de innovación basada en el enfoque effectual. Estas iniciativas no fueron planeadas de manera tradicional, sino que surgieron a partir de lo disponible: conocimiento, tecnología y escasez de tiempo, articuladas por redes de colaboración.

La Necesidad de una Transición Estratégica

Es hora de que los directorios y gerentes se propongan una transición estratégica hacia un nuevo enfoque innovador, que interactúe flexiblemente y teja redes amplias, diversas y colaborativas.

Efectuacion es la disciplina de innovación estratégica que nos ayuda a co-construir ese futuro deseado, controlando los medios propios y evitando la peligrosa trampa de la predicción.

En conclusión, los directores de empresas deben abrazar el enfoque effectual para adaptarse al entorno BANI. Esta transición estratégica permitirá a las organizaciones no solo sobrevivir, sino prosperar en un mundo dinámico e incierto. Esta transición puede ser guíada por el Espacio de Predicción-Control, qué muestra cómo efectuación se diferencia y complementa con estrategias más tradicionales.